Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 01/12/2025

Dit privacy statement beschrijft hoe PID Atelier (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) omgaat met jouw persoonsgegevens wanneer je onze webshop bezoekt of een aankoop doet. PID Atelier respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat persoonsgegevens zorgvuldig worden verwerkt en beveiligd.  

1. Wie zijn wij?
PID Atelier

Adres: Meikersstraat 10, 6515 CN, Nijmegen, Nederland

KvK-nummer: 62633953

E-mail: shop@pidatelier.nl

Website: www.pidatelier.nl

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die worden verzameld wanneer je onze webshop gebruikt.

2.1 Bij een bestelling
• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Betaalgegevens (worden verwerkt via onze betaalprovider)
• Bestelgegevens (o.a. producttype, personalisatie)

2.2 Bij gebruik van de webshop worden automatisch zaken opgeslagen (maar daar doen we niets mee)
• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Cookie-informatie

2.3 Bij contact opnemen
• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Eventuele informatie die je zelf in een bericht aan ons doorgeeft

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
• Het afhandelen van jouw bestelling
(inclusief betaling, verzending en ordercommunicatie)
• Het kunnen personaliseren van producten
(zoals jouw gekozen initialen of ontwerp)
• Klantenservice en communicatie
• Verbetering van onze webshop
(op basis van statistieken en analyses)
• Wettelijke verplichtingen
(zoals administratie- en belastingverplichtingen)

4. Op welke grondslagen doen wij dit?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
• Uitvoering van de overeenkomst (bij een bestelling)
• Toestemming (bij opt-in voor e-mail of cookies)
• Gerechtvaardigd belang (verbetering webshop, fraudepreventie)
• Wettelijke verplichting (administratie)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
• Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Contactformulieren/klantenservice: maximaal 2 jaar
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
• Cookies: zie cookiebeleid (indien van toepassing)

6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht:
• Betaalproviders (bijv. iDEAL/Bancontact/Creditcard)
• Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL)
• IT- en hostingdiensten
• Administratiekantoor/boekhouder
• Marketing- en analytische tools (indien gebruikt)

7. Cookies of vergelijkbare technieken
Onze webshop gebruikt cookies om het functioneren van de site te verbeteren en statistieken bij te houden. Een uitgebreid cookieoverzicht vind je in ons Cookiebeleid.

8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens te vragen
• Gegevens te laten verwijderen (voor zover mogelijk)
• Beperking van verwerking aan te vragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
• Toestemming in te trekken
Verzoeken kunnen worden ingediend via: shop@pidatelier.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking te voorkomen. Enkele voorbeelden:
• Beveiligde (SSL) verbinding
• Beveiligde wachtwoorden en systemen
• Toegangsbeperkingen
• Regelmatige updates en beveiligingscontroles

10. Wijzigingen in dit privacy statement
Wij kunnen dit privacy statement van tijd tot tijd wijzigen. De nieuwste versie staat altijd op onze website. Controleer de datum bovenaan dit document.

11. Contact
Heb je vragen over dit privacy statement of over jouw gegevens? Neem dan contact op via shop@pidatelier.nl.

Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van strikt noodzakelijke cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.